A ouvidoria do IBES tem como objetivo proporcionar um atendimento individual aos alunos, professores e demais funcionários da instituição, recebendo suas críticas, denúncias, sugestões e elogios.
O ouvidor, em articulação com todos os outros setores e de acordo com as normas da Instituição, fará o acompanhamento das manifestações que receber, até o seu desfecho, elaborando sugestões de melhorias dos serviços prestados pela instituição. Relatórios periódicos de prestação de contas serão distribuídos à Direção Geral do IBES.
Canais de comunicação com a Ouvidoria:
Via e-mail, através do preenchimento do formulário abaixo.
Via telefone: 3496-4050
Via caixas coletoras de sugestões na secretaria e na portaria do prédio II
Pessoalmente, via atendimento presencial que acontece no Prédio II, primeiro andar, na sala da ouvidoria, mediante agendamento. Para agendar, preencha o formulário abaixo.
Em caso de INFORMAÇÃO ou DÚVIDA, procure a coordenação de curso ou a secretaria.
Obs.: Digite atentamente seu e-mail e telefone, pois
será através deles que entraremos em contato com você!
Os campos marcados com * devem obrigatoriamente ser
preenchidos.